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Fabriqué en France
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Accueil : equilibré - soutien : souple - indépendance de couchage : bonne - aération : bonne - déhoussable
Labels & normes : certipur - oeko-tex - afnor - fabrication française - garantie 5 ans
Confort équilibré - soutien (mousse haute densité) - hygiène optimale (housse amovible lavable en machine)
1 Question
1 Réponse
En lien avec la loi AGEC (Anti-Gaspillage pour une Économie Circulaire), BUT s'engage tout au long de l'année dans la collecte sélective et la revalorisation de vos produits concernés par les filières à responsabilité élargie des producteurs (REP) :
Vous pouvez déposer votre ancien produit dans l'un des points de collecte organisés par les éco-organismes ou en faire don à une structure à vocation sociale si celui-ci est encore en bon état (Par exemple, Emmaus, Envie...) :
Pour l’achat d’un produit marketplace, les modalités de reprise peuvent varier selon le vendeur, le mode de livraison et les dimensions du produit acheté.
Pour un produit volumineux (supérieur à 30 kg et dimensions supérieures à 2 mètres), la reprise se fera dans les mêmes conditions que la livraison, à condition que le produit à reprendre soit de nature et de dimensions équivalentes à celui acheté, et qu'il soit éligible à l'une des filières de Responsabilité Élargie des Producteurs (REP) mentionnées précédemment.
Pour toutes demandes d’informations complémentaires, consultez notre FAQ :https://www.but.fr/aide
1 question / 1 réponse
Jolam95
17/05/2023
Bonjour, Le titre précise un soutien ferme et la description un soutien moelleux, quel soutien est à prendre en compte ?
Senso Pur
19/06/2023
Bonjour, Il s'agit d'une erreur concernant le titre du produit. Nous vous invitons donc à prendre en compte la caractéristique indiquée dans la description, à savoir que le matelas est Klo offre un soutien souple, qui combiné à son accueil équilibré permet d'obtenir un matelas ni trop ferme, ni trop moelleux. Navrés du désagrément rencontré, nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Senso Pur
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