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Housse de matelas hygiénique, amovible et lavable en machine à 60 degrés
3 Questions
3 Réponses
En lien avec la loi AGEC (Anti-Gaspillage pour une Économie Circulaire), BUT s'engage tout au long de l'année dans la collecte sélective et la revalorisation de vos produits concernés par les filières à responsabilité élargie des producteurs (REP) :
Vous pouvez déposer votre ancien produit dans l'un des points de collecte organisés par les éco-organismes ou en faire don à une structure à vocation sociale si celui-ci est encore en bon état (Par exemple, Emmaus, Envie...) :
Pour l’achat d’un produit marketplace, les modalités de reprise peuvent varier selon le vendeur, le mode de livraison et les dimensions du produit acheté.
Pour un produit volumineux (supérieur à 30 kg et dimensions supérieures à 2 mètres), la reprise se fera dans les mêmes conditions que la livraison, à condition que le produit à reprendre soit de nature et de dimensions équivalentes à celui acheté, et qu'il soit éligible à l'une des filières de Responsabilité Élargie des Producteurs (REP) mentionnées précédemment.
Pour toutes demandes d’informations complémentaires, consultez notre FAQ :https://www.but.fr/aide
3 questions / 3 réponses
Laura
06/07/2023
Bonjour, Le matelas est garanti pendant combien de temps svp?
Mister Sandman
14/08/2023
Bonjour, Merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Nos produits sont garantis 2 ans. Nous espérons avoir pu vous aider avec ces informations. Cordialement, Votre équipe Mister Sandman
Jeantchouk87
27/01/2023
Bonjour, Vos matelas sont ils livrés roulés ?
Mister Sandman
12/04/2023
Bonjour, Merci pour votre question. Nos articles sont roulés grâce à une machine spécifique. Il faut ensuite jusqu'à 48 heures pour que les marchandises reprennent leur forme normale. Les dimensions de l'emballage sont d'environ 90-100x36x36cm. Votre équipe Mister Sandman
Mamiloute1951
16/11/2022
Est-ce que ce matelas peut-être utilisé sur un sommier électrique ?
Mister Sandman
18/01/2023
Bonjour, Merci pour votre question. Pour les sommiers électriques, il est généralement conseillé d’avoir un matelas d'une épaisseur comprise entre 15 et 21cm. Notre matelas de 21cm d’épaisseur conviendra donc à votre sommier. Votre équipe Mister Sandman
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